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混凝土泵车,完整品牌链的养成模式

作者:超级管理员 发布时间:2021-10-14 48次浏览

        之前有一个词,叫做最后一公里,快递有最后一公里,共享单车有最后一公里,其实,相较于混凝土泵车和混凝土臂架泵、混凝土布料机、混凝土拖泵的关系,从某种意义上也是趋同的,也就是商品混凝土中得搅拌、运输、泵送三个环节中都属于泵送的环节,即解决最后一公里的关系。

 

        而在前端,也就是在混凝土泵车的生产厂家,消费者可以得到关于泵车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有的增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。从这个意义上来讲,也是解决了最后一公里的问题。

 

        一般的情况下混凝土泵车和混凝土臂架泵车是同一种设备,只是每一个销售的叫法不同,销售人员为了加强与顾客的联系,通过多次的电话沟通和实地拜访,让客户感觉到厂家不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,就如同泵车它必须要有三大部分组成:汽车底盘、泵送系统、臂架上装。严格意义上来说这种铁三角的关系,也是将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户。

 

        在车界流传着这样一句话:对于一个家庭而言,第一辆车是销售员销售的,而第二、第三辆乃至更多的车都是服务人员销售的。除了在一线的销售人员,售后人员的作用也是不可小觑的。售后部主要有保险主管,车间主管,机电,喷漆,钣金几个岗位。无论是客户的常规保养还是维修,还是汽车产品出现需要召回的情况,甚至是车辆出险与救援,都是由售后部来完成的。所以,只有打通售前和售后,一个泵车企业的路才能走得长远。
 


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